Condiciones de compra y envío
El envío es gratis en pedidos superiores a los 50€ en Península y 80€ en Baleares (descuentos incluidos). Para compras inferiores a dicho importe se aplicará un cargo de 4,99€ para el envío en Península, y de 8,50€ en Baleares.
Los pedidos serán enviados por la empresa SEUR para Península y Baleares. Los horarios de trabajo son desde las 09h hasta las 17h, quedando fuera de horario los pedidos realizados fuera de este. En todo momento los pedidos serán entregados en un máximo de 48h laborables teniendo en cuenta el horario anteriormente mencionado (a excepción de los productos de la marca Arcos, que tienen un tiempo de entrega estimado mínimo de 7 días laborables). Si se realiza un pedido a las 17:15h de un día laboral, las 48h contarán a partir de las 09h del día siguiente. En casos de días no laborables o épocas festivas este rango de 48h puede variar.
En los casos puntuales en los que no se disponga del stock para realizar el envío del producto, Cookiru informará al cliente del tiempo aproximado de espera que facilite el proveedor. En estos casos el cliente tiene el derecho a cancelar el pedido y se le será devuelto el importe total.
Los gastos de aduanas o cualquier otro gasto fuera del estipulado estándar por SEUR correrán a cargo única y exclusivamente del cliente.